티빙은 CJ ENM 계열사가 운영하는 대한민국의 구독형 OTT(스트리밍) 서비스로 2025년 5월 기준으로 511만 명이 이용하고 있다. 국내 OTT 앱 사용자 기준 3위에 이르는 플랫폼이다.
3일 티빙은 안내문을 통해 2026년 6월 2일 이용자들의 개인정보를 저장하는 DB에 비인가 접근이 이루어져 개인정보가 유출된 정황을 확인했다고 밝혔다.
티빙에 따르면 이번 사고는 신원 미상의 해커가 개인정보가 저장된 DB에 접속하여 개인정보 파일을 외부로 전송하여 발생한 것으로 확인됐다.
유출된 개인정보 항목은 아이디, 이름, 생년월일, 성별, CI, DI, 휴대폰 번호 (마지막 4자리 암호화), 이메일 (도메인 제외 ID 부분 암호화), 환불 계좌번호 (암호화), 비밀번호 (단방향 암호화), 이외 서비스 이용과 관련한 정보 등으로 알려졌다.
그러나 피해 회원의 규모가 불명확해 이용자들 사이 불만과 불안감이 커지고 있다.
티빙은 “유출 사실을 인지한 후 공격자 IP의 접근을 차단하고, 클라우드 접근 통제 정책을 변경하였으며, 모니터링 정책을 변경하여 DB 접속에 대한 모니터링을 강화하는 등 대응 조치를 취했다”고 전했다.
또 추가적인 피해 확산 예방을 위한 보안 모니터링을 강화하고, 이용자 피해구제를 위한 고객센터를 운영하고 있다고 전했다.
티빙은 “고객센터를 통해 유입된 사항에 대해 필요한 피해를 확인하고, 관련 구제 절차를 위한 지원을 제공할 예정”이라면서 “혹시 모를 피해를 예방하기 위해 동일한 계정 정보를 사용하는 티빙 및 기타 서비스의 비밀번호 변경을 권장드린다”고 밝혔다.








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