[데일리환경=정민오 기자] 한때 무대인사는 특별한 이벤트였다. 영화의 흥행 후 감독과 배우가 감사의 뜻을 전하기 위해 관객을 찾았다. 관객들 역시 예상치 못한 만남에 열광했다. 영화관은 스크린과 현실이 만나는 공간이 됐다.최근 무대인사는 영화 산업의 핵심 마케팅 전략으로 자리 잡았다.개봉 첫주 부터 몇주차까지 배우와 감독은 서울과 수도권은 물론 주요 지방 극장까지 숨 가쁘게 이동한다. 하루 수십 차례 무대인사를 소화하는 일정도 흔하다. 영화사들은 이를 적극적으로 홍보하고, 관객들은 예매 경쟁에 뛰어든다.산업적 관점에서 보면 무대인사는 매우 효율적인 홍보 수단이다. 대형 광고 캠페인보다 적은 비용으로 관객과 직접 만날 수 있고, 현장 사진과 영상이 SNS를 통해 빠르게 확산된다. 특히 팬덤이 강한 배우일수록 그 효과는 더욱 크다.실제로 최근 영화 홍보 현장에서 가장 중요한 자산 가운데 하나는 작품 자체뿐 아니라 출연 배우들의 팬덤 영향력이다. 팬들은 영화를 반복 관람하고, 관련 콘텐츠를 생산하며, 온라인 화제성을 끌어올린다. 문제는 이 과정에서 영화 홍보와 팬덤 마케팅의 경계가 점점 흐려지고 있다는 점이다.영화의 완성도보다 출연진의 인지도에 관심이 집중되는 현상이 나타나기도 한다. 배우가 없는 회차와 있는 회차의 예매 경쟁률은 크게 차이가 난다. 작품에 대한 평가보다 배우의 팬덤 규모가 흥행에 영향을 미친다는 지적이 나오는 이유다. 배우들에게도 부담은 적지 않다. 영화 흥행 여부와 상관없이 전국을 돌며 관객을 만나야 하고, SNS 시대에는 짧은 표정 하나, 말 한마디까지 평가 대상이 된다. 과거에는 영화가 관객에게 평가받았다면 이제는 배우의 태도와 서비스까지 함께 평가받는 시대가 됐다.그럼에도 무대인사가 사라지길 바라는 사람은 없을 것이다.관객들은 배우를 직접 만날 수 있고, 영화인들은 관객의 반응을 현장에서 확인할 수 있다. 영화 산업이 침체를 겪는 상황에서 극장을 찾게 만드는 몇 안 되는 동력 중 하나이기도 하다.결국 중요한 것은 균형이다.무대인사는 영화를 알리는 훌륭한 수단이지만 영화 그 자체를 대신할 수는 없다. 팬덤의 힘이 영화 산업을 지탱할 수는 있어도 영화의 가치를 결정할 수는 없다. 무대인사가 '영화 홍보의 꽃'으로 남을지, 아니면 '팬덤 마케팅의 그늘'로 기억될지는 결국 영화계가 작품과 이벤트 사이에서 어떤 균형을 선택하느냐에 달려 있다."손익분기점에 도달할 때까지 무대인사는 계속되어야 한다"는 영화계 관계자들의 말에는 오늘날 한국 영화산업의 현실이 고스란히 담겨 있다. 안쓰럽지만 부정하기 어렵다. 작품만으로 관객을 모으기 힘든 시대, 배우들은 홍보대사가 되고 무대인사는 생존 전략이 됐다. 작품의 힘이 먼저 화제가 되는 한국 영화 시장이 돌아오길 기대해 본다. 좋은 영화가 엔진이라면 무대인사는 윤활유로 충분하다.정민오 기자 endaily@naver.com

기업 최고경영자(CEO)의 말 한마디는 때로 수십억 원의 광고보다 오래 기억된다. 경쟁사를 향한 날 선 비판도, 소비자에게 특정 제품을 선택해 달라는 직접적인 호소도 아니었다. 이재용 삼성전자 회장이 공개석상에서 웃으며 던진 "왜 이렇게 아이폰이 많아요?"라는 한마디는 당시에는 가벼운 농담처럼 들렸지만, 최근 국내 스마트폰 시장의 변화를 보면 다시 한번 의미를 되새기게 된다.14일 한국갤럽 조사에 따르면 국내 스마트폰 이용자의 주 사용 브랜드는 갤럭시 81%, 아이폰 19%로 집계됐다. 지난해 조사에서는 갤럭시 72%, 아이폰 24%였던 것과 비교하면 갤럭시 이용자 비중이 큰 폭으로 늘었다.특히 아이폰 선호가 뚜렷했던 20대에서 변화가 눈에 띈다. 갤럭시 사용률은 지난해 40%에서 올해 47%로 상승했고, 아이폰은 60%에서 53%로 낮아졌다. 양측 격차는 20%포인트에서 6%포인트로 크게 줄었다.다른 연령대에서도 갤럭시 사용 비중은 일제히 상승했다. 30대는 53%에서 62%, 40대는 67%에서 84%, 50대는 89%에서 97%로 높아졌으며, 60대 이상에서는 100%를 기록했다.물론 이번 조사 결과는 해석에 신중할 필요도 있다. 한국갤럽이 지난해 전화조사에서 올해 면접조사로 조사 방식을 변경한 점이 일부 영향을 미쳤을 가능성이 제기되기 때문이다.그럼에도 시장에서는 폴더블 스마트폰을 중심으로 한 제품 경쟁력과 갤럭시 AI 기능 등이 소비자들의 선택에 영향을 준 것으로 보고 있다. 삼성전자는 올해 2분기 세계 스마트폰 시장에서도 출하량 기준 1위를 유지하며 글로벌 경쟁력을 이어가고 있다. 이런 시장 변화 속에서 다시 떠오르는 장면이 있다. 지난해 10월 30일 서울 코엑스에서 열린 엔비디아 지포스(GeForce) 25주년 행사에서 이재용 삼성전자 회장은 참석자들의 스마트폰을 살펴보다 "왜 이렇게 아이폰이 많아요?"라고 농담을 건네 화제를 모았다.경쟁 브랜드를 겨냥한 공격적인 발언도, 국산 제품 사용을 강조하는 애국심 마케팅도 아니었다. 소비자의 선택을 있는 그대로 인정하면서도 언젠가는 제품 경쟁력으로 다시 선택받겠다는 자신감이 묻어나는 한마디였다.마케팅에서는 소비자를 강하게 설득하거나 압박하기보다 스스로 선택하도록 유도하는 접근을 '넛지(Nudge)'라고 부른다. 이 회장의 발언을 의도된 넛지 전략으로 단정할 수는 없지만, 적어도 소비자를 불편하게 만들지 않으면서 브랜드를 다시 떠올리게 했다는 점에서는 비슷한 인상을 남겼다.물론 갤럭시 점유율 상승을 이 회장의 한마디와 직접 연결할 수는 없다. 시장 변화는 제품 완성도와 AI 기능, 폴더블폰 경쟁력, 마케팅 전략 등 다양한 요인이 복합적으로 작용한 결과다. 다만 소비자를 설득하려 하기보다 결과로 증명하겠다는 듯한 그 한마디는, 최근 갤럭시가 보여주고 있는 시장 흐름과 묘하게 맞물려 보인다.한편 당시 온라인에서는 이 회장의 발언을 두고 다양한 해석이 이어지기도 했다. 한국이 삼성전자의 핵심 시장임에도 아이폰 이용자가 적지 않은 현실을 에둘러 표현한 것이라는 분석부터, 젊은 세대를 중심으로 아이폰 선호가 강해지는 흐름에 대한 내부적인 경각심을 드러낸 발언이라는 시각도 나왔다. AI 시대를 앞둔 글로벌 기술 경쟁 속에서 브랜드 경쟁력을 다시 강조하는 상징적인 메시지로 해석하기도 했다. 브랜드는 광고만으로 만들어지지 않는다. 때로는 CEO가 무심코 던진 한 문장이 기업의 자신감과 철학을 상징하는 장면으로 남는다. 그리고 시장의 숫자가 달라지기 시작한 지금, 당시 이재용 회장의 발언은 삼성이라는 브랜드가 경쟁을 바라보는 태도를 보여준 한 장면으로 다시 읽히고 있다.정민오 기자 dailyt@naver.com